Retourneren

Is altijd mogelijk binnen een termijn van 14 dagen, mits de verpakking en inhoud intact is. Verder moet  u zelf de retour kosten betalen.

U krijgt een tegoedbon van ons, geld retour is dus niet mogelijk. 

ruilen

Ruilen is uiteraard toegestaan indien men voor een gelijke product kiest. Uiteraard moet u ook bijdragen in de retour kosten.

Levertijd & verzendkosten

voor de levertijd hanteren wij in verband met de coronacrisis, zijn niet alle bedrijven helemaal van start gegaan en u dient ook rekening te houden met de logistiek vanuit Azie naar Europa. Ook streven wij een bulk inkoop te realiseren. Indien wij bepaalde target kunnen halen qua inkoop dan krijgt u korting en eventueel worden de verzendkosten naar nul gebracht.

garantie en klachten

In de regel geldt voor producten van coronaproof2020 1 jaar garantie. U dient uiteraard de regels van garantie niet buiten te gaan uiteraard.  klachten kunt u deponeren via mail zie contact gegevens.